Lo bueno y lo malo del BlackBerry Torch 9800 basado en la experiencia de uso.

Gilberto Ruiz Rojina

Por: Gilberto Ruiz Rojina

     

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Actualmente existe una gran cantidad de opciones en cuanto a smartphones se refiere, sin embargo, sólo utilizándolos a diario nos damos cuenta de su utilidad, de todo lo bueno que tienen para el uso diario  e incluso de sus puntos débiles. Aún no se ha creado el teléfono celular perfecto, y esto es debido a que cada usuario es un mundo, cada que me preguntan cuál es el mejor celular, yo siempre contesto: ¿Cuál es el mejor auto del mundo?, y esto porque quizás pudiéramos pensar que el más rápido o el más caro es el mejor, pero la realidad es que cada uno es bueno según quien lo use. Hay personas que utilizan el celular primordialmente para enviar mensajes SMS, otros que lo utilizan para navegar en internet y estar en las redes sociales, y otros que lo utilizan para ver archivos de texto, presentaciones o que requieren estar siempre al pendiente de su correo electrónico. También hay para quienes lo más importante es tener una cámara de buena calidad y hay gente que de plano no la usa, es por eso que no existe algo como “el mejor celular”, sino sólo el mejor para lo que tu necesitas.

Después de usar el BlackBerry Torch por varios días, he descubierto cosas muy buenas y algunas no tanto, y aunque las comparaciones no siempre son buenas o justas, es importante tener un punto de referencia para poder delimitar las ventajas y desventajas de un equipo. A continuación, les cuento cual ha sido mi experiencia de uso:

Lo bueno:

  • El equipo tiene de todo: Hay teléfonos en los que hay que sacrificar una cosa por la otra, es decir, podemos tener una buena pantalla touch pero no un teclado, o tener una buena cámara y mal sistema operativo, sin embargo, el Torch tiene todo lo que un smartphone debe tener, es decir: cámara con buena calidad y con buenas funciones, además de flash y que graba video, tiene una pantalla capacitiva de buen tamaño, y con multitouch (muchos teléfonos dicen ser touch, pero pocos son multitouch), tiene teclado físico completo, tiene también un trackpad, tiene un diseño delgado, botones de acceso rápido a la cámara, volumen, etc., memoria expandible, batería removible (lo que te permite tener más de una o cambiarla cuando pierda vida). A esto hay que sumarle la conectividad a través de USB, Bluetooth, WiFi, 3G, EDGE y todas las bandas de telefonía GSM. En otras palabras, el aparato en sí es de los más completos del mercado, brindando una experiencia sin compromisos, sin sacrificios.
  • Es Multitasking: el Torch o 9800 es un teléfono verdaderamente multi-tareas, a diferencia de otros smartphones en los que hay que ir de una aplicación a otra, esperando a que estas abran, o aquellos que dicen tener multitasking y que sólo suspende las aplicaciones para luego revivirlas al ir a ellas, el Torch si tiene un multitasking real, de hecho, si no tienes cuidado puedes terminar con decenas de aplicaciones abiertas. El multitasking no sólo te permite escuchar música mientras juegas, o recibir llamadas mientras haces cualquier otra cosa, también te permite integrar las aplicaciones a las funciones del teléfono, pudiendo compartir una imagen en twitter o facebook de manera instantánea, sin tener que esperar a que cargue otro programa.
  • Muy configurable/personalizable: Esta es una de las características que siempre ha tenido BlackBerry, y no es que sea necesario configurar nada, ya todo viene pre-configurado, sin embargo, para quienes son amantes del control (me declaro culpable), la posibilidad de configurar absolutamente todo, desde ringtones para cada contacto, hasta modos de aviso como vibración, sonido, indicador LED, o complicadas configuraciones de seguridad que te permiten proteger tus datos en el teléfono, en la SD y más.
  • Tethering / compartir el internet con tu computadora: Esta es una de las maravillas de BlackBerry, la posibilidad de compartir el internet 3G de tu teléfono con tu laptop a través de USB. Sí bien otros teléfonos tienen esta opción, en la mayoría te cobran un extra o hay que alterarlos para utilizar la función, sin embargo, en los BlackBerry como el Torch, lo puedes hacer sin un costo extra y es completamente legal, de hecho, el propio Telcel te da las instrucciones de configuración. Esta opción le da un valor agregado a lo que pagas de servicio de datos al mes, ya que en ocasiones necesitas hacer algo en la laptop y no hay ningún WiFi cerca, así que sólo conectas tu BlackBerry y listo, estarás conectado.
  • El Trackpad BlackBerry: Ya sea que utilices la pantalla multitouch o el tecaldo completo, la verdad es que el trackpad de BlackBerry es un gran complemento que mejora mucho la experiencia. Muchas veces cuando navegamos por internet, hay que hacer zoom para poder tocar algún enlace y abrirlo, con el trackpad, puedes llevar el puntero del mouse directo al enlace sin tener que hacer zoom y acomodar la página, también es una gran ayuda para volar por los menús del teléfono.
  • Las opciones de productividad: Es genial tener miles de aplicaciones, miles de juegos y muchas cosas divertidas, pero a veces lo que necesitas es poder ver un archivo de word o excel que te enviaron por correo y necesitas corregir algún dato, es ahí cuando las aplicaciones de productividad del BlackBerry son muy útiles. En el Torch, encuentras aplicaciones pre-cargadas como Bloc de notas, Tareas, Calculadora, Word to Go, Sheet To Go (excel), Sideshow To Go (powerpoint), administrador de contraseñas y archivos. Otra ventaja, es que su sistema de archivo es abierto, por lo que puedes conectar tu BlackBerry a la computadora y utilizarla como memoria USB para pasar archivos que después puedes abrir en el teléfono.
  • Notificaciones unificadas: Tener todos tus correos en una sola bandeja (y la opción de verlos por aparte) es algo muy bueno, pero es aún mejor cuando tienes un lugar en donde puedes ver todos tus correos, mensajes de Twitter, de Facebook, del BlackBerry Messenger y de cualquier aplicación que utilice el sistema de notificaciones y que tu configures de ese modo. Es genial tener desde la pantalla de inicio, notificaciones de todo, basta con ir a la aplicación de mensajes para verlos todos de un solo jalón, eso ahorra tiempo y te mantiene informado.
  • BlackBerry Messenger: Quienes tienen un BlackBerry y tienen amigos o conocidos que también lo tienen, saben la increíble ventaja del BlackBerry Messenger, ya que te permite enviar mensajes instantáneos, imágenes o archivos de una forma rápida y en una red estable. De este modo, puedes ahorrar mucho dinero en SMS ya que los mensajes de BlackBerry a BlackBerry con el Messenger no cuestan y se pueden configurar para que te avise con tonos y vibración tal como si fuera un mensaje regular.
  • Sincronización en Mac y Windows: Muchos smartphones se conectan con la computadora para sincronizar contactos, correos y calendarios, sin embargo, son pocos los que además se conectan con Mac y te permiten sincronizar tu música de iTunes, tus eventos del iCal, tus contactos y más. La nueva versión del BlackBerrry Desktop Manager (v. 1.0.4) para Mac te permite hacer respaldos de tu teléfono, sincronizar contactos, tareas, música (playlists de iTunes), eventos de iCal, y notas de forma nativa, además de la opción de utilizar el teléfono como memoria USB para cargar videos, archivos de Office y otros.
  • Seguridad: La seguridad no es algo que me preocupe mucho, digamos que no acostumbro tener información delicada en el teléfono, sin embargo, hay quienes ahí tienen información muy importante, desde contraseñas, hasta el nip de la tarjeta, es por ello que el BlackBerry es una muy buena opción. No sólo cuenta con una red privada que cifra todos los datos (razón por la que algunos gobiernos se quejan debido a no poder conocer la información que llega y sale de un BlackBerry), sino que también puedes encriptar todo el teléfono con una contraseña. Esta encriptación de archivos incluso se aplica a la tarjeta SD de memoria, al grado de que si alguien más intenta acceder a tus archivos desde otro teléfono o computadora no podrá hacerlo, sólo podrás verlo desde el teléfono donde los creaste y con la contraseña adecuada. También si eres algo paranoico y temes que alguien intercepte tu comunicación, si utilizas BlackBerry y te comunicas con el BlackBerry Messenger, estarás seguro.

Lo malo:

  • Duración de la batería: como en cualquier smartphone en donde tengas encendido el 3G, el GPS y tengas varias aplicaciones abiertas, la duración de la batería no es la que uno quisiera. En un día de uso intenso, la batería dura unas 6-8 horas, lo cual es muy bueno si fuera una computadora, pero no tan bueno cuando es también un teléfono del que dependes. En este sentido, recordar traer tu cable USB es fundamental ya que podrás cargarlo cada que tengas una computadora cerca, también tener un cargador de auto es buena idea.
  • El cable USB incluido: El BlackBerry Torch tiene una entrada microUSB, por lo que el cable USB es algo de lo que dependes en gran medida para sincronizar el teléfono, pasarle música, compartir el internet con la computadora, cargarlo y más. En ese sentido, el cable USB es muy importante, y es algo que te conviene tener siempre cerca y es una lástima que hayan incluido con el teléfono un cable USB a microUSB regular, es decir, grueso y estorboso. El largo es adecuado, sin embargo, me hubiera gustado que el cable fuera más delgado y flexible, algo más fácil de guardar. De hecho, tengo un cable microUSB de un teléfono Nokia que es delgado e incluye un clip para enrollarlo, de hecho, es el cable que he estado utilizando con el BlackBerry. Sí, sé que suena exagerado, pero hubiera sido un buen detalle.
  • Abuso del botón de BlackBerry: Entiendo que una manera en la que lograron mantener la esencia y la experiencia de uso para los que ya eran usuarios BlackBerry fue conservando el botón de funciones BlackBerrry, y aunque no estoy en contra de ello, en ocasiones me gustaría que también existieran muchas de esas funciones en pantalla, para usar el touchscreen sin tener que buscar opciones para copiar, cerrar o enviar en el botón físico de BB. Por otro lado, el sistema operativo OS 6 incluye menús contextuales, es decir, si dejas el dedo sobre una imagen, te aparece un menú resumido con opciones de uso común, como enviar, copiar, borrar o incluso ver el menú completo.
  • El bloqueo y desbloqueo de la pantalla: Por algo Apple utiliza el método de swipe para desbloquear la pantalla, la verdad es que me peleo un poco con el Torch en el tema de bloqueo de pantalla, aunque incluye un botón para bloquearla, regularmente se me desbloquea en el bolsillo, ya sea porque se apriete accidentalmente el botón o porque se abra un poco el teclado en el bolsillo y se desbloqueé. Una manera de resolver esto es bloquear el BlackBerry con contraseña, lo cual hace que sea imposible desbloquearlo si no se introduce una contraseña, sin embargo, en ocasiones es muy molesto tener que estar escribiendo la contraseña para desbloquearlo. La verdad preferiría poderlo desbloquear con algún gesto en la pantalla táctil (no importa si no es el swipe por cuestiones de patentes, pero aunque tenga que hacer una Z del Zorro, no importa).
  • La esclavización o adicción al aparato: No por nada en broma le han apodado a BlackBerry “el grillete” (aunque su nombre fue pensado en algo que evocara relajación) y la verdad es que esto es algo bueno y malo, por un lado tienes tantas cosas a tus disposición que te facilitan la vida, que puedes terminar por depender demasiado del teléfono, pero eso es algo que pasa con casi cualquier gadget. Por otro lado, si en tu trabajo hay mucha gente con BlackBerry, es más probable que el jefe te mande un mensaje por BB Messenger para que hagas algo. Otro asunto es que si no lo sabes configurar, podría despertarte a las 3 de la mañana para avisarte que tienes un mail o un mensaje, afortunadamente, lo puedes poner en silencio, o en modo para dormir, donde sólo te avisa de cosas importantes como una llamada y permite que la alarma despertador suene, pero sin estarte molestando con notificaciones mientras duermes.

Eso es a groso modo lo bueno y malo que le he visto al BlackBerry Torch 9800 basado en el uso diario, sin embargo, es posible que no haya cubierto todos los aspectos, así que si alguien tiene duda, dejen su comentario abajo, o en nuestra página de Facebook o en Twitter. Por cierto, este fin de semana sale a la venta este increíble modelo a través de distribuidores Telcel.

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